أتمتة العمليات التجارية
تقديم الاستشارات حول الكفاءة ودفع التميز التشغيلي.
نحن نقدم الاستشارات حول استراتيجية الأتمتة على مستوى المؤسسة، ونساعدك في تحديد العمليات ذات القيمة العالية للتحسين وتحديد خارطة الطريق التكنولوجية (RPA، BPM، AI) اللازمة لتحويل الكفاءة التشغيلية، وتقليل الأخطاء اليدوية، وتحرير رأس المال البشري.
ما نقدمه
استشارة مهنية مصممة لفهم احتياجاتك وتقديم إرشادات الخبراء ومساعدتك على المضي قدمًا بوضوح وثقة.
اكتشاف العمليات ورسم الخرائط
استخدام أدوات الاكتشاف المتقدمة وورش العمل لرسم خرائط شاملة للعمليات الحالية، وتحديد الاختناقات، وتوثيق إمكانات الأتمتة.
خارطة طريق لتحديد أولويات الأتمتة
نقدم المشورة حول تحديد أولويات المرشحين للأتمتة بناءً على عوامل مثل العائد على الاستثمار (ROI)، وتعقيد التنفيذ، وتأثير الأعمال الاستراتيجي.
إرشادات منصة الأتمتة
تقديم توصيات غير متحيزة حول أفضل تقنيات الأتمتة، بما في ذلك موردي RPA، وحزم BPM، وأدوات الأتمتة الذكية.
إعادة تصميم العمليات المستهدفة
تقديم الاستشارات حول إعادة هندسة العمليات التجارية الأساسية قبل الأتمتة لضمان الكفاءة والفائدة القصوى في الحالة المؤتمتة.
تصميم نموذج تشغيل الأتمتة
تحديد الهيكل التنظيمي الأمثل (مثل مركز التميز/CoE) ونموذج الحوكمة لتوسيع نطاق الأتمتة والحفاظ عليها عبر المؤسسة.
مقاييس الأداء والقيمة
إنشاء إطار عمل لقياس التأثير الكمي والنوعي للأتمتة، بما في ذلك الوقت الموفر، وتقليل الأخطاء، وتجنب التكاليف.
كيف نساعدك على التحول
تضمن منهجيتنا الاستشارية المثبتة الوضوح والنتائج القابلة للتنفيذ
01
تدقيق العمليات الحالية
تحليل متعمق لسير العمل الحالي، وتوثيق نقاط الألم، وحجم العمليات، وإمكانية الأتمتة.
02
تطوير استراتيجية الأتمتة
تحديد الرؤية قصيرة وطويلة الأجل للأتمتة، بما في ذلك مزيج التكنولوجيا، والهندسة المعمارية المستهدفة، ومتطلبات التكامل.
03
إنشاء مركز التميز والحوكمة
تقديم مخطط لإنشاء وتشغيل مركز تميز داخلي لإدارة نشر الروبوتات وصيانتها والالتزام بالمعايير.
04
إثبات المفهوم وخطة التوسع
تقديم المشورة حول مشاريع الطيار الأولية (PoCs) للتحقق من التكنولوجيا والاستراتيجية، يليها خطة واضحة للتوسع على مستوى المؤسسة.
ما ستحصل عليه
تقرير جدوى أتمتة العمليات
يتضمن تقييمًا مفصلًا للعمليات ذات الأولوية، وتقدير العائد على الاستثمار، ودرجات التوافق الاستراتيجي.
خارطة طريق الأتمتة المرحلية
يتضمن جدولًا زمنيًا متسلسلًا للتنفيذ، وتطبيق المنصة، وتخطيط الموارد.
ميثاق مركز التميز لأتمتة العمليات التجارية (CoE)
يتضمن الهيكل التنظيمي، والأدوار، والمسؤوليات، والإرشادات لإدارة دورة حياة الروبوتات.
تصميم لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية للكفاءة التشغيلية
يتضمن المقاييس الموصى بها لتتبع مكاسب الإنتاجية، ومعدلات الاستثناء، وتقليل وقت المعالجة.
من يستفيد من هذه الخدمة
المنظمات في مراحل مختلفة من رحلتها الرقمية
الشركات التي تسعى إلى عمليات قابلة للتوسع
- ترغب في توحيد وأتمتة الوظائف الأساسية للمكاتب الخلفية (مثل الموارد البشرية، والمالية).
- تحتاج إلى مشورة الخبراء حول ما إذا كان يجب البدء باستخدام RPA أو حزمة BPM كاملة.
- تسعى لتقليل التكاليف العالية المرتبطة بإدخال البيانات اليدوي والمهام المتكررة.
المنظمات ذات الأحجام الكبيرة
- تتعامل مع عمليات معقدة وتقليدية تمتد عبر أنظمة قديمة متعددة.
- تسعى للحصول على توجيه استراتيجي لدمج الأتمتة الذكية (AI/ML) في سير العمل.
- تحتاج إلى ضمان إمكانية التدقيق والامتثال عبر العمليات التي تخضع لتنظيم شديد.
الفرق التي تركز على النمو السريع
- تحتاج إلى أساس أتمتة مرن يمكنه التكيف مع نماذج الأعمال المتغيرة.
- تحتاج إلى تحديد المهام التي يجب أتمتتها مقابل تلك التي يجب الاستعانة بمصادر خارجية لها أو تحسينها يدويًا.
- تبحث عن مشورة حول كيفية بناء استراتيجية "العامل الرقمي" من البداية.
المسؤولون التنفيذيون وأصحاب خطوط الأعمال
- مكلفون بإيجاد وفورات في التكاليف قابلة للقياس ومكاسب في الإنتاجية.
- تحتاج إلى استراتيجية واضحة ومخففة للمخاطر لاعتماد تقنيات الأتمتة المبتكرة.
- تسعى لتحسين رضا الموظفين من خلال التخلص من العمل الرتيب والمتكرر.
هل أنت مستعد لإطلاق العنان لإمكاناتك البشرية؟
توقف عن إهدار الموارد على المهام المتكررة. دع مستشارينا يقدمون لك نصائح حول رحلة أتمتة ذكية واستراتيجية تحقق تغييرًا تشغيليًا ملموسًا ودائمًا.
- استشارة بدون التزام
- إرشادات الخبراء
- توصيات مخصصة
